注文確定の自動送信メールについて



ブランドスクエアでは、ご注文受付後すぐに自動送信の「注文確認メール」を差し上げています。

“商品を注文したのに「注文確認メール」が送られてきません。”という方は、下記についてご確認ください。


■「注文確認メール」が届かないお客様へ


・ご登録いただいたメールアドレスを再度ご確認ください。

登録内容に間違いがないか。


・自動送信メールの受信を拒否設定している場合は、解除してください。


・携帯電話のメールアドレスをご登録された場合は、ドメイン指定受信設定を確認してください。

「パソコンからのメール受信を拒否」に設定していないか。


・お使いのプロバイダのメール容量や迷惑メール設定の確認。


・メールを受信できる時間帯ではない。

おやすみモードなどを設定している時間帯ではありませんか?


上記を確認しても問題が解決されない場合は、
ホームページの「お問い合せフォーム」にその旨を書いてメールしてください。

確認して折り返しご連絡いたします。

・ホームページから問い合わせする>> ホームページからのお問い合せ


・お電話でもご確認いただけます。

ブランドスクエアにお気軽にお電話ください。

ご案内は以上です。

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